Prozess
Jeder Bereich und jede Region durchläuft einen Prozess von fünf Schritten. Nach einer ersten Kontaktaufnahme (Schritt 1) wird ein Auftragsklärungsgespräch vereinbart (Schritt 2). Bei diesem Gespräch beraten Verantwortliche des Bereiches gemeinsam mit Vertretern des PMO über die Zusammenarbeit. Beim Auftragsklärungsgespräch wird zudem der Termin für einen Start-Workshop festgelegt (Schritt 3). Bei diesem Startworkshop wird der gesamte Prozess geplant und alle Aufgaben festgelegt werden. Erst dann beginnt die sogenannte Erarbeitungsphase (Schritt 4). In dieser Phase gibt es Zeit, um die Aufgaben und Arbeitsaufträge zu erledigen. Zum Abschluss folgt die Umsetzungsphase (Schritt 5).
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Für die Regionen unterscheidet sich der Prozess geringfügig.
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